Tietosuojakäytäntö

SODASTREAM – TIETOSUOJASELOSTE
Viimeksi päivitetty tammikuussa 2025

1. Sitoutumisemme tietosuojaan

1.1 Yksityisyytesi on meille, SodaStream International B.V. Suomen Sivuliikkeelle ja tytäryhtiöillemme (“me” ja/tai “SodaStream”), erittäin tärkeää. Suojellaksemme yksityisyyttäsi tarjoamme tämän tietosuojaselosteen (“Tietosuojaseloste”), jossa selitämme tietojenkäsittelykäytäntömme sekä vaihtoehdot, jotka sinulla on tietojesi keräämiseen ja käyttöön liittyen digitaalisissa palveluissamme, jotka linkittävät tähän Tietosuojaselosteeseen, mukaan lukien verkkosivustomme (”Sivusto”, ”verkkosivustomme” tai ”tämä verkkosivusto”) sekä muut tuotteemme ja palvelumme (yhteisesti ”Palvelu”). Teemme tämän selosteen helposti saataville kotisivullamme ja kaikissa kohdissa, joissa henkilötietoja voidaan pyytää.

1.2 Suosittelemme, että luet tämän selosteen huolellisesti ja varmistat ymmärtäväsi henkilötietojen käsittelyyn liittyvät käytäntömme ennen kuin käytät palveluitamme. Jos luettuasi tämän selosteen et hyväksy käytäntöjämme, sinun on välittömästi poistuttava verkkosivustoltamme ja vältettävä palveluidemme käyttöä. Mikäli tarvitset lisäselvitystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@sodastream.com.

2. Tärkeää tietoa

2.1 Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on antaa sinulle selkeä kuva siitä, mitä henkilötietoja keräämme, milloin, miksi ja miten käsittelemme ja jaamme niitä sekä selittää oikeutesi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste ei kumoa mitään kanssamme solmimaasi sopimusta tai sovellettavien tietosuojalakien sinulle myöntämiä oikeuksia.

2.2 Pienten lasten yksityisyyden suojeleminen on erityisen tärkeää. Tästä syystä emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta henkilöiltä, eikä verkkosivustomme ole suunnattu alle 16-vuotiaille käyttäjille. Vanhempien ja huoltajien tulee aina valvoa lastensa verkkotoimintaa. Mikäli saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta ilman vanhemman suostumuksen vahvistamista, poistamme kyseiset tiedot. Jos epäilet, että olemme saattaneet kerätä tietoja alle 16-vuotiaalta, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@sodastream.com.

2.3 Huomaathan, että verkkosivustomme sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joista emme ole vastuussa. Näiden linkkien tarjoaminen ei merkitse, että hyväksymme kyseiset verkkosivustot tai että olemme niihin sidoksissa. Lisäksi sisältömme saattaa olla saatavilla verkkosivustoilla, mobiilisovelluksissa tai muissa verkkopalveluissa, jotka eivät ole hallinnassamme. Emme hallinnoi kolmansien osapuolten verkkosivustoja, mobiilisovelluksia tai verkkopalveluita, emmekä ole vastuussa niiden toiminnasta. Suosittelemme tutustumaan kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöihin, jos vierailet heidän verkkosivuillaan. Tämä tietosuojaseloste ei kata kolmansien osapuolten tietojen käsittelykäytäntöjä.

2.4 Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita kerätäkseen automaattisesti tiettyjä tietoja vierailijoiden toiminnasta. Osa näistä tiedoista voi sisältää henkilötietoja. Kerromme tarkemmin evästeiden ja seurantatekniikoiden avulla kerätyistä tiedoista evästekäytännössämme, joka on saatavilla osoitteessa:
https://sodastream.fi/blogs/legal/cookie-policy.

3. Mitä tietoja keräämme ja miten keräämme niitä?

3.1 Henkilötietoja kerätään, kun annat niitä vapaaehtoisesti verkkosivuston lomakkeen kautta, otat yhteyttä asiakaspalveluumme tai rekisteröidyt verkkosivustollemme tai muille siihen liittyville verkkopalveluillemme.

3.2 Me, palveluntarjoajamme ja liikekumppanimme voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja sinusta, tietokoneestasi tai mobiililaitteestasi, vuorovaikutuksestasi Palvelun, verkkosivustomme, viestintämme ja muiden verkkopalveluiden kanssa ajan myötä. Osa näistä tiedoista voi olla henkilötietoja (kuten selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, IP-osoite, verkkotunnus, verkkosivuston käyntikertojen määrä, vierailupäivät, verkkopyynnön päivämäärä ja kellonaika, pyytämäsi tietojen lataamiseen käytetty aika, selaimen luomat virhekoodit ja verkkosivuston katseluun käytetty aika sekä muita istuntojen tallenteita ja aktiviteettilokeja). Näitä tietoja voidaan kerätä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden (kuten web beaconit, pikselit, tunnisteet ja skriptit) avulla, jotta voimme parantaa ja personoida kokemustasi, tarjota Palvelua (mukaan lukien asiakaskirjautuminen tai virtuaalinen ostoskori), analysoida verkkosivuston suorituskykyä ja markkinointitarkoituksiin. Lisätietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytöstä saat evästekäytännöstämme:
https://sodastream.fi/blogs/legal/cookie-policy.

3.2.1 Keräämme seuraavan tyyppisiä tietoja: nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, osoitetietosi (yhteisesti ”tunnistetiedot”); tietoja kotitaloudestasi (”kotitalouden koostumustiedot”), sinun ja kotitaloutesi jäsenten kulutustottumukset (”kulutustiedot”), tiedot laitteesta, jolla käytät verkkosivustoamme tai verkkopalveluitamme (”laitetiedot”), maksutiedot ja luottokorttitiedot (”maksutiedot”), tiedot SodaStream-tilisi perustamiseen ja käyttämiseen (”kirjautumistiedot”), kanssakäyminen kanssamme, tuotteistamme ja palveluistamme antamasi palautteet sekä asiakaspalvelutiedot (”viestintätiedot”) sekä lisätiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti osana markkinatutkimuksia, joihin kutsumme sinut osallistumaan (”kyselytiedot”).

3.2.2 Jos rekisteröidyt tai otat meihin yhteyttä yrityksen puolesta, keräämme yrityksen tunnistetiedot, yrityksen edustajan tunnistetiedot, yrityksen koostumus- ja kulutustiedot, laitetiedot, maksutiedot ja kirjautumistiedot.

3.3 Jos otat meihin yhteyttä offline-menetelmin tilataksesi tuotteitamme tai palveluitamme tai käytät jotain muuta offline-yhteydenottotapaa, keräämme tunniste- ja maksutiedot, jotka ovat olennaisia tuotteiden ja palveluiden myyntiä ja toimitusta varten, sekä kyselyihin tai valituksiin vastaamista varten ja, tarvittaessa, tilauksen käsittelyä ja palveluidemme tarjoamista varten.

3.4 Jos olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisen median kautta, kuten Facebook, Instagram tai YouTube, keräämme sosiaaliseen mediaan liittyvät tietosi sekä mahdolliset henkilötiedot, jotka annat vapaaehtoisesti, kuten mielipiteesi blogikirjoituksissa, resepteissä tai viestit, jotka julkaiset sosiaalisen median sivuillamme. Jos lataat sisältöä, joka sisältää henkilötietojasi, ja merkitset verkkosivustomme, julkaisuasi koskevat kyseisen sosiaalisen median käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö, vaikka julkaisu tapahtuisi SodaStreamin virallisella sivulla. Emme hallitse näitä käyttöehtoja tai tietosuojakäytäntöjä emmekä ole tarkistaneet niiden riittävyyttä. Siksi suosittelemme tutustumaan niihin ennen henkilötietojen lähettämistä.

3.5 Poistettu.

3.6 Poistettu.

3.7 Jos luot käyttäjien tuottamaa sisältöä, käsittelemme tällaisia henkilötietoja, kuten julkaisuja, viestejä, tuotteidemme arvosteluja, asiakaspalautetta sekä muuta sisältöä, jota voit valintasi mukaan ladata foorumeillemme tai muuten saattaa saataville Palvelussa, sekä niihin liittyviä metatietoja.

3.8 Käsittelemme markkinointimieltymyksiisi liittyviä tietoja, jos ilmoitat ne meille.

3.9 Voimme käsitellä tietoja, jotka liittyvät suoriin vuorovaikutuksiisi ja viestintääsi kanssamme, mukaan lukien puhelujen tallenteet ja litteroinnit, sähköpostit, lomakkeiden lähetykset sekä keskustelut kanssamme. Näitä tietoja voidaan käsitellä eri tarkoituksiin, kuten asiakastuen tarjoamiseen, palautteen keräämiseen, asiakastarpeiden ymmärtämiseen tai koulutustarkoituksiin.

3.10 Jos annat muita tässä tietosuojaselosteessa erikseen mainitsemattomia tietoja, käytämme niitä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tai kuten tietojen keräämisen yhteydessä on ilmoitettu.

3.11 Voimme myös yhdistää meille antamiasi henkilötietoja muihin lähteistä saamiimme henkilötietoihin.

4. Miten käytämme henkilötietojasi?

Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin tai kuten tietojen keräämisen yhteydessä on ilmoitettu:

4.1 Palvelun toimittaminen:

Voimme käyttää henkilötietojasi:

• tarjotaksemme, ylläpitääksemme ja parantaaksemme tuotteitamme ja/tai Palveluamme sekä liiketoimintaamme (esim. tilauksesi tai tilaussopimuksen vahvistaminen);

• käsitelläksemme maksusi ja suorittaaksemme liiketoimia kanssasi (esim. kuukausimaksun veloittaminen tilauksen yhteydessä);

• toimittaaksemme pyytämäsi tai tilaamasi tuotteet ja palvelut. Käytämme henkilötietojasi myös tilauksen käsittelyyn ja täyttämiseen tarvittavassa laajuudessa;

• tarjotaksemme tukea Palvelulle ja vastataksemme pyyntöihisi, kysymyksiisi ja palautteeseesi sekä tarjotaksemme asiakaspalvelua;

• tarjotaksemme asiakashallintapalveluita ja ylläpitääksemme asiakassuhdetta kanssasi tähtäämällä erinomaiseen asiakaskokemukseen;

• vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, luodaksemme ja ylläpitääksemme tiliäsi, vahvistaaksemme tai uudelleen myöntääksemme salasanasi, tallentaaksemme toimintasi tai varmistaaksemme pääsysi ja käyttösi verkkosivustolle tai Palveluun;

• viestiäksemme kanssasi Palvelusta, mukaan lukien ilmoitusten, päivitysten, tietoturvahälytysten sekä tukipalvelu- ja palveluviestien lähettäminen.

4.2 Lakien noudattaminen ja suojelu:

Voimme käyttää henkilötietojasi:

• noudattaaksemme sovellettavia lakeja, laillisia pyyntöjä ja oikeudenkäyntiprosesseja, kuten vastataksemme viranomaiskutsuihin tai viranomaisten pyyntöihin;

• suojellaksemme omia, sinun tai muiden oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta (mukaan lukien oikeudellisten vaateiden esittäminen ja puolustaminen);

• auditoidaksemme sisäisiä prosessejamme varmistaaksemme lain ja sopimusvaatimusten sekä sisäisten käytäntöjemme noudattamisen;

• valvoaksemme Palvelun käyttöehtojen noudattamista sekä estääksemme, tunnistaaksemme ja tutkiaksemme petollisia, haitallisia ja luvattomia toimintoja, mukaan lukien kyberhyökkäykset ja identiteettivarkaudet sekä muuta epäasianmukaista toimintaa ja sisällön eheyttä verkkosivustollamme.

4.3 Poistettu.

4.4 Markkinointi ja mainonta:

Me ja kolmannen osapuolen mainoskumppanimme voimme käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien tilaukseesi liittyviä tietoja, kuten osoitteesi, suoramarkkinointiin ja mainontatarkoituksiin:

• Suoramarkkinointi. Voimme esimerkiksi lähettää sinulle sähköposteja, joissa kerromme tuotteidemme ja palveluidemme uutisista ja päivityksistä. Tämä voi tapahtua sähköpostitse, postitse, tekstiviestitse tai puhelimitse. Mikäli laki sitä edellyttää, pyydämme suostumuksesi ennen markkinointiviestien lähettämistä.

• Kohdennettu mainonta. Saatamme käyttää kolmansia osapuolia, kuten mainos- ja sosiaalisen median yrityksiä, näyttämään mainoksia Palvelussa ja muissa verkkopalveluissa. Nämä yritykset voivat käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäkseen tietoja sinusta ajan mittaan eri verkkopalveluissamme, viestinnässämme ja muilla verkkosivustoilla. Näiden tietojen avulla voidaan näyttää mainoksia, joiden uskotaan kiinnostavan sinua, ja parantaa mainoskampanjoiden tehokkuutta. Tätä kutsutaan kohdennetuksi mainonnaksi. Voimme myös jakaa käyttäjiimme liittyviä tietoja näille yrityksille helpottaaksemme kohdennetun mainonnan näyttämistä näille tai samankaltaisille käyttäjille muissa verkkopalveluissa. Tämä voi sisältää esimerkiksi verkkosivuston vuorovaikutuksen seurannan ja tallentamisen, kuten mainoslinkkien klikkaamisen jälkeiset toiminnot, palvelun käytön seurannan, kohdeyleisön kattavuuden ja konversioiden mittaamisen, palveluntarjoajan mainosverkoston yhdistämisen verkkosivustolla suoritettuihin toimenpiteisiin, mieltymysten tallentamisen, kiinnostusprofiilin rakentamisen henkilökohtaisten ja relevanttien mainosten näyttämiseksi tai mainosten sijoittamisen hakukoneisiin aiempien hakujen perusteella.

• Asiakkaan elinkaariarvon laskeminen.

4.5 Palveluarvostelut:

Voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja kutsua sinut arvioimaan tarjoamiamme palveluita ja/tai tuotteita kerätäksemme palautetta ja parantaaksemme palveluitamme ja tuotteitamme (”Tarkoitus”). Käytämme ulkopuolista yritystä, Trustpilot A/S:ää (”Trustpilot”), palautteen keräämiseen, mikä tarkoittaa, että jaamme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja viitenumerosi Trustpilotille tätä tarkoitusta varten. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Trustpilot käsittelee tietojasi, voit tutustua heidän tietosuojakäytäntöönsä täältä.

5. Markkinointiviestinnästä kieltäytyminen:

Suojellaksemme yksityisyyttäsi ja varmistaaksemme, että sinulla on hallinta henkilötietojesi käytön suhteen, annamme sinulle aina mahdollisuuden kieltäytyä suoramarkkinoinnista, kun otat meihin yhteyttä liittyen tuotteisiin tai palveluun tai kun vastaanotat meiltä sähköpostiviestin, tekstiviestin tai muun suoramarkkinointiviestin.

Sinulla on oikeus kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa – voit käyttää tätä oikeutta seuraamalla jokaisen viestin sisältämää kieltäytymislinkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@sodastream.com.

Jos haluat tarkastella tai päivittää meille antamiasi tietoja, voit siirtyä verkkosivustomme etusivulle ja napsauttaa "oma profiili" -linkkiä, jossa voit muokata tietojasi. Mikäli et ole vielä antanut sähköpostiosoitettasi ja salasanaa, pyydämme sinua tekemään niin ennen tietojen muuttamista, jotta estämme ulkopuolisia pääsemästä tietoihisi ja tekemästä muutoksia.

6. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste:

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste, kuten tässä tietosuojaselosteessa on kuvattu, riippuu henkilötietojen tyypistä ja käsittelykontekstista. Kuitenkin tyypillisesti käytetyt oikeudelliset perusteet on esitetty alla olevassa taulukossa.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, mikä on oikeusperuste henkilötietojesi käsittelylle, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@sodastream.com.

7. Käyttö uusiin tarkoituksiin

Voimme käyttää henkilötietojasi tässä tietosuojaselosteessa mainitsemattomiin tarkoituksiin silloin, kun laki sen sallii ja käyttötarkoitus on yhteensopiva alkuperäisen keräystarkoituksen kanssa. Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi muuhun kuin alkuperäiseen tarkoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle ja selitämme sovellettavan oikeusperusteen.

8. Erityiset tietoryhmät / arkaluonteiset tiedot

Pyydämme, ettet anna meille mitään arkaluonteisia henkilötietoja Palvelun kautta tai muulla tavoin. Näitä ovat esimerkiksi tiedot rotu- tai etnistä alkuperästä, poliittisista mielipiteistä, uskonnosta tai muista vakaumuksista, biometrisistä tai geneettisistä ominaisuuksista, rikosrekisteristä tai ammattiliittojen jäsenyydestä.

9. Tietoturva

9.1 Estääksemme luvattoman pääsyn, säilyttääksemme tietojen oikeellisuuden ja varmistaaksemme tietojen asianmukaisen käytön, olemme ottaneet käyttöön fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä suojaamaan ja turvaamaan keräämiämme tietoja. Toteuttamiimme toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa henkilöstöllemme ja palveluntarjoajillemme asetetut salassapitovelvoitteet sekä henkilötietojen tuhoaminen tai pysyvä anonymisointi, kun niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty. SodaStream noudattaa sovellettavia lakeja tietoturvaan, tietojen luottamuksellisuuteen tai eheyteen liittyvän tietoturvaloukkauksen tapahtuessa. Mikäli katsomme sen tarpeelliseksi tai laki sitä edellyttää, ilmoitamme sinulle sähköpostitse, tekstiviestillä tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme mahdollisimman nopeasti ja ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin ottaen huomioon (i) lainvalvontaviranomaisten oikeutetut tarpeet tai (ii) toimenpiteet, jotka ovat tarpeen loukkauksen laajuuden määrittämiseksi ja tietojärjestelmän eheyden palauttamiseksi.

9.2 On kuitenkin huomioitava, että kaikissa internet- ja tietoteknologioissa on tietoturvariskejä, emmekä voi taata henkilötietojesi täydellistä turvallisuutta. Pyrimme kaupallisesti kohtuullisin keinoin varmistamaan, että tietojen kerääminen ja tietoturva vastaavat tätä tietosuojaselostetta sekä kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Mikäli sinulla on SodaStream-käyttäjätunnus, kirjautumistiedot tai salasana, olet vastuussa näiden tietojen luottamuksellisuudesta. Pyydämme, ettet jaa käyttäjätunnustasi, kirjautumistietojasi tai salasanaasi kenenkään kanssa.

10. Tietojen säilyttäminen

10.1 Voimme säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi sekä sen jälkeen lain sallimassa laajuudessa ja lakisääteisten velvoitteidemme perusteella (esim. laskujen säilyttäminen) tai oikeutettujen etujemme mukaisesti (esim. tietojen säilyttäminen mahdollisiin riitoihin tai valituksiin vastaamiseksi, asiakkaiden SodaStream-tilin käytön mahdollistamiseksi, jotta he voivat tarkastella aiempia tilauksiaan tai aktivoida tilauksensa uudelleen).

Lisäksi noudatamme tietojen säilytyskäytäntöä, jota sovellamme hallussamme oleviin tietoihin. Kun tietojasi ei enää tarvita, varmistamme niiden turvallisen poistamisen tai anonymisoinnin.

11. Henkilötietojesi jakaminen

SodaStream voi jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa seuraavilla tavoilla ja tilanteissa sekä muuten tässä tietosuojaselosteessa tai tietojen keräämisen yhteydessä kuvatulla tavalla:

11.1 Voimme jakaa henkilötietojasi emoyhtiömme tai muiden SodaStream-konsernin yhtiöiden ja tytäryhtiöiden kanssa tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin.

11.2 Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, joille asianomainen SodaStream-yksikkö on ulkoistanut osan tai koko tietojenkäsittelyn. Näiden tietojen siirtämisen tarkoituksena on liiketoimintamme hallinnan tukeminen ja palveluiden tarjoaminen. Esimerkiksi voimme siirtää henkilötietojasi palveluntarjoajalle tilauksesi käsittelyä ja toimitusta varten sekä maksun käsittelyyn. Muita tilanteita voivat olla tietojen siirto sähköisen markkinoinnin palveluntarjoajille, hosting-palveluille tai muille asiaankuuluville toimijoille. Huomaathan, että emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Nämä kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan salassapitovelvoitteita ja käyttämään jakamiamme henkilötietoja ainoastaan sovittujen palvelujen tarjoamiseen meille.

11.3 Saatamme jakaa henkilötietojasi ajoittain kumppaneille, jotka tarjoavat maksupalveluita tai muita asiakaskokemusta parantavia palveluja meille, tai mahdollistaa näille kumppaneille tietojen keräämisen suoraan Palvelumme kautta.

11.4 Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, kuten mainosyrityksille, jotka keräävät tietoja toiminnastasi Palvelussa ja muilla verkkosivustoilla auttaakseen meitä mainostamaan palveluitamme. Lisäksi voimme jakaa asiakaslistoja heidän kanssaan, jotta he voivat esittää mainoksiamme alustoillaan asiakkaille ja samankaltaisille käyttäjille puolestamme.

11.5 Voimme luovuttaa tai sallia muiden osapuolten pääsyn henkilötietoihisi oikeudellisen pyynnön perusteella, kuten haasteen, oikeudenkäynnin, kotietsintämääräyksen tai tuomioistuimen päätöksen johdosta, tai sovellettavien lakien mukaisesti, jos vilpittömässä mielessä uskomme lain sitä vaativan, ilmoittamalla siitä sinulle tai ilman erillistä ilmoitusta. Tarvittaessa voimme myös sallia pääsyn näihin tietoihin erityistilanteissa, joissa fyysinen turvallisuus on vaarassa.

11.6 Voimme luovuttaa henkilötietojasi tai muita sinulta saatuja tai sinuun liittyviä tietoja kolmansille osapuolille yrityskaupan, fuusion, konkurssin tai kaikkien tai olennaisten liiketoimintavarojemme myynnin yhteydessä, siinä määrin kuin se on tarpeen kyseisen prosessin toteuttamiseksi.

11.7 Voimme jakaa henkilötietojasi ammattineuvojillemme, kuten lakimiehille, tilintarkastajille, pankeille ja vakuutusyhtiöille, siinä määrin kuin se on tarpeen heidän meille tarjoamiensa ammatillisten palvelujen yhteydessä.

11.8 Tietyt henkilötiedot ja kaikki sisältö, jonka teet julkisesti saataville Sivustolla tai Palveluiden kautta, ovat näkyvissä muille Palvelun käyttäjille ja yleisölle. Kun henkilötietosi ovat muiden nähtävissä, niitä voidaan kerätä ja käyttää muiden toimesta, mukaan lukien niiden välimuistiin tallentaminen, kopioiminen, näyttökuvien ottaminen tai tallentaminen muilla alustoilla (esim. hakukoneissa). Emme ole vastuussa tällaisesta tietojen käytöstä, ja siksi suosittelemme, että jaat ainoastaan sellaista tietoa, jonka haluat olevan julkisesti saatavilla.

12. Henkilötietojen siirto maailmanlaajuisesti

SodaStream on globaali yritys, joka toimii useissa eri paikoissa ja saattaa käyttää palveluntarjoajia, jotka toimivat muissa maissa. Henkilötietojasi voidaan siirtää ja tallentaa asuinmaasi ulkopuolella sijaitseviin kohteisiin, joissa sovelletaan erilaisia tietosuojastandardeja. Jos asut EU:ssa, sinun tulee olla tietoinen siitä, että henkilötietojasi voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolisiin kohteisiin. Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietojen siirrot tapahtuvat sovellettavan lain mukaisesti ja että niitä hallinnoidaan huolellisesti yksityisyytesi suojaamiseksi. Siirrot rajoitetaan maihin, joiden katsotaan tarjoavan riittävän oikeudellisen suojan tason, tai joissa voimme varmistua siitä, että käytössä on vaihtoehtoisia järjestelyjä yksityisyytesi suojaamiseksi. Tavallisesti henkilötietojen siirtoperusteena sovelletaan EU-komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita, joihin voit tutustua EU:n lakitietopalvelussa täällä: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914.  Mikäli haluat tarkempia tietoja henkilötietojesi siirroista EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle ja niihin kulloinkin sovellettavista suojatoimista, ole meihin yhteydessä käyttäen edellä tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuja yhteystietoja.

Tämän varmistamiseksi:

• Varmistamme, että SodaStreamin sisällä ja sen tytäryhtiöiden välillä tapahtuvat siirrot katetaan SodaStream-konsernin jäsenten välisellä sopimuksella (konsernin sisäinen sopimus), joka velvoittaa sopimusosapuolet varmistamaan, että henkilötiedot saavat riittävän ja johdonmukaisen suojan tason siirron tapahtuessa konsernin sisällä.

• Kun siirrämme henkilötietojasi SodaStreamin ulkopuolelle tai kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä tarjoamaan tuotteitamme ja palveluitamme, hankimme heiltä sopimusperusteiset sitoumukset henkilötietojesi suojaamiseksi.

• Kun saamme tietopyyntöjä lainvalvonta- tai sääntelyviranomaisilta, tarkistamme huolellisesti tällaiset pyynnöt ennen henkilötietojen luovuttamista.

Sinulla on oikeus saada lisätietoja käyttämistämme suojatoimenpiteistä (mukaan lukien kopio asiaankuuluvista sopimussitoumuksista), joilla varmistetaan henkilötietojesi riittävä suoja siirtojen tapahtuessa edellä mainitulla tavalla. Jos sinulla on kysyttävää näihin suojatoimenpiteisiin liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@sodastream.com.

13. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja tietyin poikkeuksin, sekä riippuen suorittamastamme tietojenkäsittelytoiminnasta, sinulla saattaa olla seuraavat oikeudet:

• Oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi sekä oikeus saada tietoa seuraavista asioista: (a) henkilötietojesi lähde; (b) käsittelyn tarkoitukset, oikeusperuste ja menetelmät; (c) rekisterinpitäjän henkilöllisyys; ja (d) tahot tai tahoryhmät, joille henkilötietojasi voidaan siirtää.

• Oikeus pyytää, että lopetamme henkilötietojesi käsittelyn kokonaan tai osittain antamiesi ohjeiden mukaisesti, ellei käsittely ole lain nojalla sallittua ilman suostumustasi.

• Oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista seuraavissa tilanteissa: (a) jos kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden; (b) jos käsittely on lainmukaista, mutta vastustat henkilötietojen käsittelyä; (c) jos emme enää tarvitse henkilötietoja niiden alkuperäiseen tarkoitukseen, mutta niitä tarvitaan oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

• Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa, jos niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai käsitelty.

• Oikeus vastustaa käsittelyä, jonka olemme perustelleet oikeutettujen etujemme perusteella.

• Oikeus pyytää, että emme siirrä henkilötietojasi kolmansille osapuolille suoramarkkinointi- tai muihin tarkoituksiin.

• Oikeus pyytää, että muutamme tapaa, jolla otamme sinuun yhteyttä markkinointitarkoituksissa.

• Oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen oikaisua.

• Oikeus pyytää henkilötietojesi päivittämistä tarpeen mukaan. Huomioithan, että voit myös itse korjata, päivittää tai poistaa osan henkilötiedoistasi tai poistaa SodaStream-tilisi käytöstä tiliasetuksiesi kautta.

• Oikeus saada kopio turvatoimenpiteistä, joiden mukaisesti henkilötietojasi siirretään EU:n ulkopuolelle.

• Oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Kehotamme kuitenkin ottamaan ensisijaisesti yhteyttä meihin.

Jos haluat käyttää jotain edellä mainituista oikeuksista, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@sodastream.com.

Saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja turvallisuussyistä ennen pyydettyjen henkilötietojen luovuttamista. Pidätämme oikeuden periä maksun lain salliessa, esimerkiksi jos pyyntösi on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, saatamme tarjota siihen työkaluja Palveluiden kautta. Muussa tapauksessa voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@sodastream.com, ja esittää pyyntösi riittävän yksityiskohtaisesti. Käsittelemme pyyntösi sovellettavien lakien mukaisesti.

14. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta ajoittain pitääksemme sen ajan tasalla lakisääteisten vaatimusten ja liiketoimintamme toimintatapojen kanssa. Suosittelemme tarkistamaan nämä sivut säännöllisesti saadaksesi uusimman version tästä tietosuojaselosteesta.

15. Yhteystiedot

Verkkoyksityisyyden suojaaminen on jatkuvasti kehittyvä alue, ja pyrimme kehittämään verkkosivustoamme ja palveluitamme vastaamaan näitä vaatimuksia. Jos sinulla on kommentteja tai kysyttävää tähän tietosuojaselosteeseen liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: privacy@sodastream.com.

Evästekäytäntö

SODASTREAM EVÄSTEKÄYTÄNTÖ
Viimeksi päivitetty: tammikuu 2025

SodaStreamin verkkosivusto (”Verkkosivusto” tai ”Sivusto”) käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita, joiden avulla voimme käyttää ja hallinnoida sivustoa, parantaa käyttökokemustasi ja ymmärtää paremmin vuorovaikutustasi kanssamme. Tämä evästekäytäntö (”Käytäntö”) selittää, mitä evästeet ovat, kuinka käytämme niitä ja kuinka voit hallita niiden käyttöä.

Lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla kerättyjä henkilötietoja, löydät tietosuojakäytännöstämme osoitteessa:
https://sodastream.fi/blogs/legal/privacy-policy.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät merkkijonon ja jotka voidaan asettaa selaimeesi, kun vierailet verkkosivustolla tai muussa verkkopalvelussa. Niiden avulla voidaan muistaa tietoja sinusta, kuten kieliasetuksesi tai kirjautumistietosi, tai seurata vuorovaikutustasi verkkosivuston tai verkkopalvelun kanssa. Evästeet voivat esimerkiksi kertoa meille, oletko käyttänyt sivustoamme aiemmin vai oletko uusi käyttäjä. Tässä evästekäytännössä termillä ”evästeet” viitataan kaikkiin teknologioihin, jotka tallentavat ja hakevat tietoja laitteeltasi, jolla käytät verkkosivustoa.

Evästeet voidaan luokitella alkuperän perusteella seuraavasti:

• Ensimmäisen osapuolen evästeet: Evästeet, jotka asettaa verkkosivusto, jolla käyttäjä vierailee sillä hetkellä (esimerkiksi evästeet, jotka asettaa www.sodastream.com).

• Kolmannen osapuolen evästeet: Evästeet, jotka asettaa muu verkkotunnus kuin se, jolla käyttäjä vierailee, mukaan lukien muut yritykset, joiden toiminnallisuus on upotettu sivustoomme (esim. analytiikkatyökalujen tai tiettyjen verkkosivuston ominaisuuksien tarjoajat).

Evästeet voidaan luokitella keston perusteella seuraavasti:

• Istuntoevästeet: Väliaikaiset evästeet, jotka tallennetaan selaimeesi selainistunnon ajaksi. Selainistunto alkaa, kun käyttäjä avaa selainikkunan, ja päättyy, kun selainikkuna suljetaan. Istuntoevästeet luodaan väliaikaisesti ja ne poistetaan heti, kun suljet selaimen.

• Pysyvät evästeet: Evästeet, jotka pysyvät selaimessasi evästeessä määritetyn ajanjakson ajan (tai kunnes ne poistetaan manuaalisesti). Kesto voi vaihdella muutamasta minuutista useisiin vuosiin evästeestä riippuen.

Kuten tässä Käytännössä on kuvattu, käytämme evästeitä verkkosivuston sisällön ja toiminnallisuuden tarjoamiseen, personoidaksemme sisältöä ja mainoksia, jotka näkyvät sivustollamme ja muissa verkkopalveluissa, sekä analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä. Lisäksi jaamme tietoa sivustomme käytöstä mainonta- ja analytiikkakumppaneidemme kanssa, jotka saattavat yhdistää nämä tiedot muuhun tietoon, jonka olet heille antanut tai jonka he ovat keränneet verkkotoiminnastasi ajan myötä muilla verkkosivustoilla ja verkkopalveluissa.

Huomioithan, että kolmansien osapuolten palvelut, jotka asettavat evästeitä tai muita seurantateknologioita sivustomme kautta, voivat noudattaa omia käytäntöjään tietojen keräämisessä ja tallentamisessa. Nämä käytännöt eivät kuulu meidän tietosuojakäytäntömme tai tämän evästekäytännön piiriin, emmekä voi valvoa niitä.

2. Mitä evästeitä käytämme ja miksi?

Saatamme käyttää seuraavia evästetyyppejä ja muita seurantateknologioita verkkosivustollamme:

• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta. Käytämme näitä evästeitä esimerkiksi tunnistaaksemme sinut sisäänkirjautuneeksi sivustolle ja varmistaaksemme henkilöllisyytesi, yhdistääksemme sinut oikeaan palveluun sivustolla sekä turvallisuustarkoituksiin.

• Suorituskykyevästeet: Nämä evästeet mahdollistavat käyntien ja liikenteen lähteiden laskemisen, jotta voimme mitata ja parantaa verkkosivustomme suorituskykyä. Nämä evästeet mahdollistavat käyntien ja liikenteen lähteiden laskemisen, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Muiden analytiikkatarkoitusten ohella ne auttavat meitä selvittämään, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, seuraamaan, miten kävijät liikkuvat sivustolla, sekä keräämään tietoa virheilmoituksista.

• Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet mahdollistavat parannetun toiminnallisuuden ja personoinnin verkkosivustollamme. Esimerkiksi nämä evästeet voivat auttaa meitä muistamaan asetuksesi ja mieltymyksesi. Evästeet voivat olla meidän asettamiamme tai kolmansien osapuolien palveluntarjoajien asettamia, joiden palvelut olemme lisänneet verkkosivustollemme. Ne mahdollistavat verkkosivuston käytön mukauttamisen käyttäjän tarpeiden mukaan.

• Kohdentamisevästeet: Nämä evästeet tallentavat vierailusi verkkosivustollamme, vierailemasi sivut ja seuraamasi linkit. Käytämme näitä tietoja verkkosivustomme ja siellä näkyvän mainonnan mukauttamiseen kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Voimme myös jakaa näitä tietoja kolmansille osapuolille tätä tarkoitusta varten. Nämä evästeet voivat olla mainoskumppaniemme asettamia verkkosivustollamme. Näitä tietoja voidaan käyttää rakentamaan profiili kiinnostuksen kohteistasi ja näyttämään sinulle kohdennettuja mainoksia muilla verkkosivustoilla tai verkkopalveluissa.

Huomioithan, että joissakin tapauksissa kolmansien osapuolien asettamat evästeet noudattavat heidän omia tietosuojakäytäntöjään, emmekä hallinnoi näitä käytäntöjä.

3. Evästeasetusten muuttaminen

Voit muuttaa evästeasetuksiasi verkkosivustollamme tämän linkin kautta.

Useimmat selaimet on asetettu hyväksymään evästeet automaattisesti. Selaimestasi riippuen voit myös asettaa sen estämään evästeet oletuksena tai poistamaan selaimeesi tallennetut evästeet. Tarkista selaimesi "Ohje"-osio saadaksesi lisätietoja evästeasetusten muuttamisesta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai käytöstä poistaminen voi vaikuttaa verkkosivustomme käytettävyyteen ja toiminnallisuuteen.

Lisätietoja evästeiden hallinnasta eri selaimilla löydät seuraavista linkeistä:

• Evästeasetukset Internet Explorerissa

• Evästeasetukset Firefoxissa

• Evästeasetukset Chromessa

• Evästeasetukset Safarissa

Jos käytät eri selaimia verkkosivuston käyttämiseen, sinun tulee päivittää evästeasetukset jokaiselle selaimelle erikseen.

Lisätietoja evästeistä, mukaan lukien tietoa siitä, miten voit tarkistaa, mitkä evästeet on asetettu laitteellesi, sekä ohjeet niiden hallintaan ja poistamiseen, löydät verkkosivustolta www.allaboutcookies.org.

4. Evästekäytännön ajan tasalla pitäminen

Saatamme päivittää tätä evästekäytäntöä ajoittain, joten tarkistathan tämän sivun säännöllisesti saadaksesi uusimman version. Kaikki muutokset päivitetään tänne. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen privacy@sodastream.com.

KÄYTTÖLISENSSI
YHDELLE SODASTREAM-HIILIDIOKSIDISYLINTERILLE
EI MYYTÄVÄKSI
SODASTREAM INDUSTRIES LTD:N TAI SEN TYTÄRYHTIÖIDEN OMAISUUTTA
TOIMITETAAN LISENSSIN NOJALLA

Tämä on oikeudellisesti sitova asiakirja SodaStream Industries Ltd:n tai sen tytäryhtiöiden ("SodaStream") ja kuluttajan välillä koskien oikeutta käyttää SodaStream CO₂-sylinteriä (”Sylinteri”).

Käyttäjien turvallisuuden ja terveyden suojelemiseksi sylinterin käyttöä, täyttöä, huoltoa, uudelleentestausta ja korjausta säätelevät erilaiset direktiivit ja määräykset. SodaStreamilla on tarvittava lakisääteinen asiantuntemus ja pätevyys varmistaa näiden säädösten tiukka noudattaminen. Tämä voidaan taata vain, jos SodaStream vastaa sylinterin huollosta, tarkastuksesta, uudelleentestaamisesta ja täytöstä. Tämän vuoksi sylinteri on edelleen SodaStreamin omaisuutta ja se toimitetaan sinulle käyttöoikeussopimuksen perusteella.

1. Kun sylinteri on tyhjä, palauta se joko SodaStreamille tai valtuutetulle SodaStream-jälleenmyyjälle vaihtaaksesi sen täyteen sylinteriin, maksamalla ainoastaan kaasun täyttöhinta. Tämä lisenssi sitoo myös kaikkien myöhemmin hankittavien sylinterien käyttöä.

2. Sylinterin täyttäminen kolmansien osapuolten toimesta voi olla vaarallista. Luvaton täyttäminen saattaa rikkoa lakia ja loukkaa SodaStreamin oikeuksia. SodaStream takaa vain niiden sylinterien turvallisuuden, jotka se on itse täyttänyt ja jotka on suljettu SodaStreamin sinetöidyllä venttiilillä.

3. Jos palautat sylinterin SodaStreamille tai valtuutetulle SodaStream-jälleenmyyjälle vaihtamatta sitä täyteen sylinteriin, olet oikeutettu palautusmaksuun, joka on 2 € tai paikallinen vastaava summa.

4. Sylinterin ja tämän käyttöoikeussopimuksen voi siirtää kolmannelle osapuolelle, edellyttäen, että kolmas osapuoli hyväksyy tässä esitetyt ehdot ja omistusoikeudet. Tämän käyttöoikeuden hallussapito todistaa sen haltijan oikeuden käyttää yhtä sylinteriä näiden ehtojen mukaisesti.

5. Lisätietoja varten ota yhteyttä osoitteeseen: SodaStream International BV, Dongenseweg 200, 5047 SH, Tilburg, Alankomaat.

Säilytä tämä asiakirja huolellisesti.

YHDELLE SODASTREAM QUICK CONNECT -SYLINTERILLE
EI MYYTÄVÄKSI
SODASTREAM INDUSTRIES LTD:N TAI SEN TYTÄRYHTIÖIDEN OMAISUUTTA
TOIMITETAAN LISENSSIN NOJALLA, PATENTTI VIREILLÄ

Tämä on oikeudellisesti sitova asiakirja SodaStream Industries Ltd:n tai sen tytäryhtiöiden ("SodaStream") ja kuluttajan välillä koskien oikeutta käyttää SodaStream Quick Connect -sylinteriä (”Sylinteri”).

Sylinteri on SodaStreamin omaisuutta, patentti on vireillä ja sitä suojaavat muut immateriaalioikeudet. Lisäksi käyttäjien turvallisuuden ja terveyden suojelemiseksi sylinterin käyttöä, täyttöä, huoltoa, uudelleentestausta ja korjausta säätelevät useat direktiivit ja määräykset. SodaStreamilla on tarvittava lakisääteinen asiantuntemus ja pätevyys varmistaa näiden säädösten tiukka noudattaminen, mikä voidaan taata vain, jos sylinterin huollosta, tarkastuksesta, uudelleentestaamisesta ja täytöstä vastaa SodaStream. Tämän vuoksi sylinteri on edelleen SodaStreamin omaisuutta ja se toimitetaan käyttöoikeuden perusteella.

1. Kun sylinteri on tyhjä, palauta se joko SodaStreamille tai valtuutetulle SodaStream-jälleenmyyjälle vaihtaaksesi sen täyteen sylinteriin, maksamalla ainoastaan kaasun täyttöhinta. Tämä käyttöoikeussopimus koskee myös kaikkia myöhempiä sylintereitä.

2. Tyhjän sylinterin täyttäminen kolmansien osapuolten toimesta saattaa loukata SodaStreamin immateriaalioikeuksia, mukaan lukien patentteja ja muita omistusoikeuksia, se voi olla riskialtista ja saattaa rikkoa tiettyjä lakeja. SodaStream takaa ainoastaan niiden sylinterien turvallisuuden, jotka se on itse täyttänyt ja jotka on varustettu SodaStreamin sinetöidyllä venttiilillä. Et saa poistaa tai muuttaa mitään sylinteriin merkittyjä tai sen mukana toimitettuja omistusoikeusmerkintöjä.

3. Jos palautat sylinterin SodaStreamille tai valtuutetulle SodaStream-jälleenmyyjälle vaihtamatta sitä täyteen sylinteriin, olet oikeutettu palautusmaksuun, joka on 2 € tai paikallinen vastaava summa.

4. Sylinterin ja tämän käyttöoikeussopimuksen voi siirtää kolmannelle osapuolelle, edellyttäen, että kyseinen osapuoli hyväksyy tässä esitetyt ehdot ja omistusoikeudet. Tämän käyttöoikeuden hallussapito todistaa sen haltijan oikeuden käyttää yhtä sylinteriä näiden ehtojen mukaisesti.

5. Lisätietoja varten ota yhteyttä osoitteeseen: SodaStream International BV, Dongenseweg 200, 5047 SH, Tilburg, Alankomaat.

Säilytä tämä asiakirja huolellisesti.

Tuotearvostelukäytäntö

SodaStream – Tuotearvostelukäytäntö

1. Johdanto

SodaStream kannustaa asiakkaitaan antamaan aitoa palautetta SodaStream-tuotteidensa ostokokemuksista.

Tässä käytännössä määritellään, kuinka asiakkaat voivat lähettää tuotearvosteluja SodaStreamin verkkosivuston (https://sodastream.fi/) kautta, sekä kuinka nämä arvostelut tarkistetaan ja valvotaan. Tämä käytäntö ei kuitenkaan koske tuotearvosteluja, jotka on annettu SodaStreamin verkkosivuston ulkopuolella (esimerkiksi kolmansien osapuolien, kuten Googlen, Amazonin tai Facebookin kautta), joilla voi olla omat arvostelukäytäntönsä.

2. Miten voit lähettää tuotearvostelun

Jos ostat tuotteen SodaStreamin verkkosivustolta, tilauksesi yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköposti, jossa pyydetään palautetta tuotteestasi. Tämä sähköposti sisältää linkin, jonka kautta voit lähettää arvostelun SodaStreamin verkkosivuston kautta. Tällä tavoin jätetyt arvostelut merkitään SodaStreamin verkkosivustolla tunnisteella "Vahvistettu ostaja", koska voimme varmistaa, että arvostelu on peräisin henkilöltä, joka on ostanut tuotteen.

Jos ostit SodaStream-tuotteesi muualta kuin SodaStreamin verkkosivustolta, voit silti jättää arvostelun käyttämällä verkkosivuston "kirjoita arvostelu" -toimintoa. Tällöin arvostelun jättämisen yhteydessä sinulle lähetetään sähköposti sähköpostiosoitteesi vahvistamiseksi. Sähköpostivahvistus osoittaa, että arvostelun on kirjoittanut todellinen henkilö eikä botti. Tällä tavalla jätetyt arvostelut merkitään SodaStreamin verkkosivustolla tunnisteella "Vahvistettu arvostelija", ei "Vahvistettu ostaja".

Arvostelun jättämisen yhteydessä sinun tulee antaa tietyt tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, arvostelun otsikko, tähtiluokitus (1–5 tähteä) sekä kommenttisi / palautteesi tuotteesta. Tietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Jos arvostelusi julkaistaan, verkkosivustolla näkyy vain etunimesi, sukunimesi ensimmäinen kirjain, tähtiluokitus ja arvostelun sisältö (koko nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi ei julkaista).

3. Miten valvomme ja julkaisemme verkkoarvosteluja?

Arvostelut tarkistetaan ennen niiden julkaisemista SodaStreamin verkkosivustolla, jotta voidaan varmistaa, että ne liittyvät arvioitavaan tuotteeseen eivätkä sisällä loukkaavaa tai muutoin sopimatonta sisältöä. SodaStream pidättää oikeuden olla julkaisematta arvosteluja, jotka sen kohtuullisen harkinnan mukaan:

• sisältävät loukkaavaa tai sopimatonta kieltä tai materiaalia,

• ovat muutoin loukkaavia, herjaavia, kunnianloukkauksia sisältäviä, häiritseviä, halventavia, väkivaltaisia, vihamielisiä, säädyttömiä, poliittisesti värittyneitä tai muutoin sopimattomia, mukaan lukien rodun, sukupuolen, seksuaalisuuden, etnisyyden tai muiden henkilökohtaisten ominaisuuksien osalta,

• sisältävät henkilökohtaisesti tunnistettavia, yksityisiä tai luottamuksellisia tietoja,

• ovat roskapostia, automatisoituja, väärennettyjä, harhaanjohtavia tai petollisia,

• eivät liity arvioitavaan tuotteeseen,

• ovat toistuvia (esim. sama asiakas lähettää useita arvosteluja samasta tuotteen ostosta),

• loukkaavat immateriaalioikeuksia (mukaan lukien julkisuusoikeudet),

• sisältävät haittaohjelmia, viruksia tai vastaavia; tai

• joita ei muusta laillisesta tai sääntelyyn liittyvästä syystä tulisi julkaista.

SodaStream pyrkii julkaisemaan verkkosivustollaan kaikki tämän käytännön mukaiset aidot arvostelut 14 päivän kuluessa niiden lähettämisestä. Saatamme myös jakaa arvostelusi sosiaalisessa mediassa ja/tai muussa markkinointimateriaalissa.

Jos arvosteluasi ei ole julkaistu SodaStreamin verkkosivustolla, vaikka uskot sen täyttävän vaatimukset, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@sodastream.fi.